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Actu

Les appels d’urgence dans Teams

Appels d'urgence dans Teams !Il devient de plus en plus simple de définir des numéros d’urgence dans Teams. On vous détaille aujourd’hui comment utiliser ces fonctions dans le cadre du Direct routing !Il faut identifier 2 étapes afin de répondre à vos besoins :...

[Update] Délégation Call Queue & Auto Attendant

Bonjour à tous ! Dans le précédent article, je vous parlais de la délégation de l'administration des call queue et auto attendant. Et force est de constater que l'on sous estime l'influence de ce blog ! Devinez ce qui est arrivé en preview ?!      ...

Auto attendant and Call queue authorized users

Bonjour à tous ! Je profite de quelques jours de repos au soleil et de la sieste des petits pour vous parler de cette news, qui commence à dater un peu, je vous l'accorde 🙂 Il s'agit de la possibilité de donner des droits à un utilisateur sur une call queue ou un...

Michel Lictevout

Michel Lictevout

CEO @ Wakers

Gaylor Warot

Gaylor Warot

Consultant @ Wakers